Утративший силу

Об утверждении стандарта оказания государственной услуги "Выдача справок о смерти"

Вид акта
Постановление
Стандарт
Дата принятия
27.02.2009
Дата изменения
10.03.2011
Орган, принявший акт
Акимат Акмолинской области

      Сноска. Утратило силу - постановлением акимата Акмолинской области от 10.03.2011 № а-2/68
      В соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах», постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 561 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам» акимат Акмолинской области ПОСТАНОВЛЯЕТ :
      1. Утвердить прилагаемый стандарт оказания государственной услуги «Выдача справок о смерти».
      2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместитиеля акима области Бекмагамбетова Г.М.
      3. Настоящее постановление акимата области вступает в силу со дня государственной регистрации в Департаменте юстиции Акмолинской области и вводится в действие со дня официального опубликования.

      Аким области                     А. Рау

Утвержден            
постановлением акимата
Акмолинской области  
от 30 января 2009 года
№ А-1/31             

Стандарт
оказания государственной услуги
«Выдача справок о смерти»

1. Общие положения

      1. Данный стандарт определяет порядок оказания государственной  услуги по  выдаче справок о смерти (далее - государственная услуга).
      2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
      3. Государственная услуга оказывается на основании статьи 197 Закона Республики Казахстан от 17 декабря 1998 года «О браке и семье», постановления Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 561 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам»,  приказа  Министра здравоохранения Республики Казахстан от 27 августа 2007 года № 520 «О введении медицинской документации, удостоверяющей случай рождения, смерти и перинатальной смерти» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 4946).
      4. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями районов, городов Кокшетау и Степногорска (далее - медицинские организации) по месту жительства умершего. Полное наименование медицинских организаций, место оказания услуг, контактные телефоны, электронный адрес и веб-сайты указаны в приложений 1 к настоящему Стандарту.
      5. Формой завершения государственной услуги является выдача учетной формы первичной медицинской документации № 106/у-07 «Врачебное свидетельство о смерти», удостоверяющая факт смерти.
      6. Государственная услуга оказывается физическим лицам - лицам, проживающим вместе с умершим, в случае отсутствия таковых - соседями, работниками жилищно-эксплуатационных организаций или администрацией учреждения, где последовала смерть, органам внутренних дел, обнаружившим труп (далее - заявитель).
      7. Сроки ограничений по времени при оказании государственной услуги:
      1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи заявителем необходимых документов - не более одного рабочего дня;
      2) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов не более 40 минут;
      3) максимальное допустимое время ожидания в очереди при получении документов, как результат оказания государственной услуги не более 40 минут.
      8. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      9. Полная информация о порядке оказания государственной услуги размещается на информационных стендах медицинских организаций. Адреса медицинских организаций указаны в приложении 1 к настоящему Стандарту. Стандарт оказания государственной услуги как источник информации опубликовывается в областных газетах «Арқа Ажары», «Акмолинская правда».
      10. Государственная услуга предоставляется ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, перерыв на перерыв с 13.00 до 14.00 часов, выходные дни -  суббота, воскресенье и праздничные дни. Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      11. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями по месту жительства заявителя. В помещениях медицинских организаций имеются зал ожидания, места для заполнения документов, информационные стенды с перечнем необходимых документов и образцами их заполнения, обеспечена безопасность и приемлемые условия для людей с ограниченными физическими возможностями.

2. Порядок оказания государственной услуги

      12. Для получения государственной услуги заявитель представляет:
      1. для физического лица:
      документ, удостоверяющий личность заявителя;
      документ, удостоверяющий личность умершего;
      амбулаторная карта умершего;
      2) для сотрудников органов внутренних дел - служебные удостоверения.
      13. Для получения государственной услуги заполнение бланков, заявлений не требуется.
      14. Документы, необходимые для получения государственной услуги сдаются в медицинскую организацию. Адреса медицинских организаций указаны в приложении 1 к настоящему Стандарту.
      15. Подтверждением сдачи заявителем необходимых документов для получения государственной услуги является талон с указанием даты и времени регистрации, фамилии и инициалов специалиста, принявшего документы.
      16. Способ доставки результата оказания государственной услуги – личное посещение заявителя медицинской организации. Адреса медицинских организаций указаны в приложении 1 к настоящему Стандарту.
      17. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является не предоставление документов, указанных в пункте 12 настоящего Стандарта.

3. Принципы работы

      18. Деятельность медицинских организаций основывается на принципах:
      1) соблюдения конституционных прав и свобод человека;
      2) законности;
      3) вежливости;
      4) предоставления исчерпывающей и полной информации;
      5) защиты и конфиденциальности информации;
      6) обеспечения сохранности документов, которые заявитель не получил в установленные сроки.

4. Результаты работы

      19. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту.
      20. Целевые значения показателей качества и доступности государственной услуги, по которым оценивается работа медицинских организаций, оказывающих государственные услуги, ежегодно утверждаются специально созданными рабочими группами.

5. Порядок обжалования

      21. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействий) уполномоченных должностных лиц, а также содействие в подготовке жалобы можно получить в медицинских организациях. Адреса электронной почты, номера телефонов указаны в приложении 1 к настоящему Стандарту.
      22. Жалобы подаются в медицинские организации, контактные данные которых указаны в приложении 1 к настоящему Стандарту, в государственное учреждение «Управление здравоохранения Акмолинской области» (далее – Управление). Наименования государственных органов, адреса электронной почты, должностные лица, которым подается жалоба, указаны в пункте 24 настоящего Стандарта.
      23. Принятие жалобы подтверждается выдачей заявителю талона с указанием срока и места получения ответа на поданную жалобу, а также контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе ее рассмотрения.

6. Контактная информация

      24. Контактные данные руководителей медицинских организаций,  начальника Управления и его заместителей,      вышестоящей      организации:
      1) веб-сайт, адрес электронной почты, юридический адрес, телефон, графики приема граждан главными врачами медицинских организаций указаны в приложении 1 к настоящему Стандарту;
      2) государственное учреждение «Управление здравоохранения Акмолинской области» 020000, Республика Казахстан, Акмолинская область, город Кокшетау, улица Сатпаева, 1, кабинет 201, веб-сайт www.akmo.kz, адрес электронной почты oblzdrav@kokshetau.online.kz, телефон 8(7162) 255187.
      График приема:
      начальник управления - среда с 14.00 до 16.00 часов;
      заместитель начальника управления – пятница с 16.00 до 18.00 часов;
      заместитель начальника управления – среда с 14.00 до 16.00 часов.
      3) акимат Акмолинской области, город Кокшетау, улица Абая, 83, веб-сайт   www.akmo.kz.
      25. По вопросам предоставления государственной услуги заявитель может получить дополнительную информацию в государственном учреждении «Управление здравоохранения Акмолинской  области».

Приложение 1            
к стандарту оказания    
государственной услуги  
«Выдача справок о смерти»

Контактные данные районных (городских) медицинских организаций

№ п/п

Наименование районных, (городских) медицинских организаций

Юридический адрес, время приема главных врачей и их заместителей

Контактный телефон

Электронный адрес, веб-сайт

1

Государственное коммунальное казенное предприятие «Акмолинская областная больница» при управлении здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, улица Сабатаева 1. График приема граждан: ежедневно с 8.30 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8(7162) 266161

aob@kokc.kz www.akmo.kz.

2

Государственное коммунальное казенное предприятие «Акмолинская областная детская больница» при управлении здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, улица Сатпаева 87-а. График приема граждан: ежедневно с 8.30 до 17.30, перерыв с 13.00 до 14.00

8(7162) 780008

aodb@kokshetau.online.kzwww.akmo.kz

3

Государственное учреждение «Акмолинский областной онкологический диспансер» управления здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, улица Сабатаева 3. График приема граждан: пятница с 11.00 до 13.00

8(7162) 269569

aood@kokshetau.online.kz www.akmo.kz

4

Государственное учреждение «Акмолинский областной противотуберкулезный диспансер имени Коныратбека Курманбаева» управления здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, Айыртауская трасса. График приема граждан: ежедневно с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (7162) 263117

koksh_tub@kokshetau.online.kz www.akmo.kz

5

Государственное учреждение «Акмолинская областная психиатрическая больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Зерендинский район, село Доломитово. График приема граждан: четверг с 14.00 до 18.00

8 (71632) 35737

aopd77@mail.ru www.akmo.kz

6

Государственное учреждение «Акмолинский областной психоневрологический диспансер» управления здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, улица Абая 23. График приема граждан: понедельник, четверг с 14.00 до 16.00

8 (7162) 265803

aopnd@kokshetau.online.kz www.akmo.kz

7

Государственное коммунальное казенное предприятие «Аккольская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Аккольский район, село Акколь, улица Кирдищева 89. График приема граждан: ежедневно с 15.00 до 17.00

8 (71638) 21161

akk_rp@akmzdrav.kz www.akmo.kz

8

Государственное учреждение «Аккольская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Аккольский район, село Акколь, улица Кирдищева 89. График приема граждан: понедельник с 14.00 до 17.00.

8 (71638) 21637

akkol_crb@mail.ru www.akmo.kz

9
 
 
 
 
 
 
 
 

Государственное коммунальное казенное предприятие «Аршалынская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Аршалынский район, село Аршалы, улица Ташенова 2.График приема граждан: ежедневно с 16.00 до 18.00

8 (71644) 21143

arsh-rp@akmzdrav.kz

10

Государственное учреждение «Аршалынская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Аршалынский район, село Аршалы, улица Ташенова 2. График приема граждан: ежедневно с 16.00 до 17.00

8 (71644) 21214

arshaly_CRB@mail.ru www.akmo.kz

11

Государственное коммунальное казенное предприятие «Астраханская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Астраханский район, село Астраханка, улица Алтынсарина 41. График приема граждан: ежедневно с 15.00 до 16.00.

8 (71641) 22353

astr_rp@mail.ru www.akmo.kz

12

Государственное учреждение «Астраханская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Астраханский район, село Астраханка, улица Алтынсарина 41 График приема граждан: ежедневно с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71641) 22465

astrbolnica@inbox.ru www.akmo.kz

13

Государственное коммунальное казенное предприятие «Атбасарская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Атбасарский район, город Атбасар, улица Валиханова 15. График приема граждан: вторник с 15.00 до 16.00

8 (71643) 40871

atb-rp@akmzdrav.kz www.akmo.kz

14

Государственное учреждение «Атбасарский региональный противотуберкулҰзный диспансер» управления здравоохранения Акмолинской области

Атбасарский район, город Атбасар, улица Лука-Белаш 37. График приема граждан: ежедневно с 15.00 до 18.00

8 (71643) 25827

atbasartd@kokshetau.online.kz www.akmo.kz

15

Государственное учреждение «Атбасарская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Атбасарский район, город Атбасар, улица Валиханова 15. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71643) 24211

atbasarcrb@mail.ru www.akmo.kz

16

Государственное коммунальное казенное предприятие «Буландинская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Буландинский район, город Макинск, улица Лесная 7. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71646) 21967

bu_rp@akmzdrav.kz www.akmo.kz

17

Государственное учреждение «Буландинская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Буландинский район, город Макинск, улица Лесная 33. График приема граждан: среда, пятница с 14.00 до 17.00

8 (71646) 21444

bulandy_crb@mail.ru www.akmo.kz

18

Государственное коммунальное казенное предприятие «Городская детская поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, улица Горького 6. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (7162) 257058

gdp_1@mail.ru www.akmo.kz

19

Государственное коммунальное казенное предприятие «Городская поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, улица Ауельбекова 94. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (7162) 253801

gor_pol@kokshetau.online.kz www.akmo.kz

20

Государственное коммунальное казенное предприятие «Егиндыкольская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Егиндыкольский район, село Егиндыколь, улица Джамбула 15. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71642) 21411

egn_rp@akmzdrav.kz www.akmo.kz

21

Государственное учреждение «Егиндыкольская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Егиндыкольский район, село Егиндыколь, улица Джамбула 20.

График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71642) 21653

ecrb_econom@mail.ru www.akmo.kz

22

Государственное коммунальное казенное предприятие «Енбекшильдерская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Енбекшильдерский район, город Степняк, улица Ленина 82. График приема граждан: понедельник с 14.00 до 16.00, среда с 10.00 до 12.00

8 (71639) 22199

enbek@ akmzdrav.kz www.akmo.kz

23

Государственное учреждение «Енбекшильдерская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Енбекшильдерский район, город Степняк, улица Абсалям Кажи 34. График приема граждан: понедельник с 14.00 до 16.00, среда с 14.00 до 18.00, пятница с 11.00 до 13.00

8 (71639) 22133

ecrb@mail.ruecrb_econom@mail.ru> www.akmo.kz

24

Государственное коммунальное казенное предприятие «Ерейментауская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Ерейментауский район, город Ерейментау, улица Кунанбаева 131. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 17.30, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71633) 21836

erementaygkkp2008@rambler.ru Ermrp@mail.kz www.akmo.kz

25

Государственное учреждение «Ерейментауская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Ерейментауский район, город Ерейментау, улица Акына Аманжола Алжанова 14. График приема граждан: ежедневно с 10.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71633) 21143

erm_crb@akmzdrav.kz www.akmo.kz

26

Государственное коммунальное казенное предприятие «Есильская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Есильский район, город Есиль, улица Мичурина 22. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71647) 21328

esl-rp@akmzdrav.kz www.akmo.kz

27

Государственное учреждение «Есильская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Есильский район, город Есиль, улица Пионерская 9. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71647) 21165

esl-crb@akmzdrav.kz www.akmo.kz

28

Государственное коммунальное казенное предприятие «Жаксынская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Жаксынский район, город Жаксы, улица 30 лет Победы 29. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71635) 21577

jak-rp@akmzdrav.kz www.akmo.kz

29

Государственное учреждение «Жаксынская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Жаксынский район, город Жаксы, улица 30 лет Победы 29. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71635) 21383

gcrb@mail.ruwww.akmo.kz.

30

Государственное коммунальное казенное предприятие «Жаркаинская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Жаркаинский район, город Державинск, улица Пушкина 34. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71648) 91701

jarkpoliklinika2008@rambler.ru www.akmo.kz

31

Государственное учреждение «Жаркаинская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Жаркаинский район, город Державинск, улица Пушкина 34. График приема граждан: ежедневно с 17.00 до 18.00

8 (71648) 92809

jarkain_crb@mail.ru www.akmo.kz

32

Государственное коммунальное казенное предприятие «Зерендинская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Зерендинский район, село Зеренда, больничный городок. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71632) 21661

zer_poliklinika@kokshetau.online.kz www.akmo.kz

33

Государственное учреждение «Зерендинская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Зерендинский район, село Зеренда, больничный городок. График приема граждан: ежедневно с 10.00 до 13.00

8 (71632) 22650

zer_crb@mail.ru www.akmo.kz

34

Государственное коммунальное казенное предприятие «Кокшетауская городская больница» при управлении здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, улица Сатпаева 85. График приема граждан: вторник, четверг с 16.00 до 18.00

8 (7162) 780627

gorod1-koksh@bk.ru www.akmo.kz

35

Государственное коммунальное казенное предприятие «Кокшетауская городская больница с поликлиникой  № 2» при управлении здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, поселок Красный-яр, улица Ленина 83. График приема граждан: пятница с 14.00 до 17.00

8 (7162) 403231

gor_bol_2@mail.ru www.akmo.kz

36

Государственное коммунальное казенное предприятие «Коргалжинская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Коргалжинский район, село Коргалжын, улица Болганбаева 13. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71637) 22286

pol_korg@kokshetau.online.kz www.akmo.kz

37

Государственное учреждение «Коргалжинская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Коргалжинский район, село Коргалжын, улица Жангельдина 7. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71637) 21604

kcrb@kokshetau.online.kzwww.akmo.kz

38

Государственное коммунальное казенное предприятие «Областная наркологическая больница для принудительного лечения» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Ерейментауский район, село Селета. График приема граждан: пятница с 15.00 до 17.00

8 (71633) 36673

seletabuh@mail.ru www.akmo.kz

39

Государственное учреждение «Областной кожно-венерологический диспансер» управления здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, улица Акана сери 1-а. График приема граждан: среда, пятница с 15.00 до 17.30

8 (7162) 269564

aokwd@mail.ruwww.akmo.kz

40

Государственное учреждение «Областной наркологический реабилитационный центр» управления здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, улица Ауельбекова 36. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 16.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (7162) 265760

aond@mail.online.kz www.akmo.kz

41

Государственное коммунальное казенное предприятие «Перинатальный центр» при управлении здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, улица Горького 158-а. График приема граждан: ежедневно с 08.30 до 17.50, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (7162) 780133

centerperinatal@mail.kz sentrperinatal@mail.ru www.akmo.kz

42

Государственное учреждение «Поликлиника для ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны» управления здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, улица Сейфуллина 35. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (7162) 269202

pvov@kokc.kz www.akmo.kz

43

Государственное коммунальное казенное предприятие «Сандыктауская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Сандыктауский район, село Балкашино, улица Западная 1. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71640) 92086

www.akmo.kz

44

Государственное учреждение «Сандыктауская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Сандыктауский район, село Балкашино, улица Западная 1. График приема граждан: среда с 14.00 до 18.00

8 (71640) 91420

san-crb@akmzdrav.kz www.akmo.kz

45

Государственное коммунальное казенное предприятие «Семейная врачебная амбулатория № 1 «Тлектес» при управлении здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, микрорайон Васильковский 20-а График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (7162)  429337

sva1_kokshetau@mail.ru www.akmo.kz

46

Государственное коммунальное казенное предприятие «Семейная врачебная амбулатория №2 «Кокше» при управлении здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, микрорайон Боровской 55. График приема граждан: вторник с 14.00 до 18.00.

8 (7162) 774021

sva2@list.ru www.akmo.kz

47

Государственное коммунальное казенное предприятие «Семейная врачебная амбулатория № 3 «Максат» при управлении здравоохранения Акмолинской области

город Кокшетау, улица Станиславского 37. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (7162) 264303

sva3@kokshetau.online.kz www.akmo.kz.

48

Государственное коммунальное казенное предприятие «Степногорская городская поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

город Степногорск, больничный комплекс. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71645) 61939

emh_stepnogorsk@mail.ru www.akmo.kz.

49

Государственное учреждение «Степногорская психиатрическая больница» управления здравоохранения Акмолинской области

город Степногорск, больничный комплекс. График приема граждан: вторник, четверг с 09.00 до 12.00.

8 (71645) 62089

Impuls-rpb2001@mail.ru www.akmo.kz.

50

Государственное учреждение «Степногорский региональный противотуберкулезный диспансер» управления здравоохранения Акмолинской области

город Степногорск,  больничный комплекс. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71645) 62398

steprtd@mail.ru www.akmo.kz

51

Государственное коммунальное казенное предприятие «Степногорская центральная городская больница» при управлении здравоохранения Акмолинской области

город Степногорск, больничный комплекс. График приема граждан: среда с 15.00 до 17.00

8 (71645) 62373

step-cgb@akmzdrav.kz www.akmo.kz

52

Государственное коммунальное казенное предприятие «Целиноградская районная поликлиника» при управлении  здравоохранения Акмолинской области

Целиноградский район, село Акмол, улица Гагарина 15. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (7172) 333285

celin_rp@mail.ru www.akmo.kz

53

Государственное коммунальное казенное предприятие «Целиноградская региональная клиническая больница» при управлении здравоохранения Акмолинской области

город Астана, улица Махтымкули 2. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (7172) 355263

crkb@at.kz www.akmo.kz

54

Государственное коммунальное казенное предприятие «Шантюбинская городская больница» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Сандыктауский район, поселок Шантобе, улица Победы 30/1. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71640) 5 25556

shgb@mail.ru www.akmo.kz.

55

Государственное коммунальное казенное предприятие «Шортандинская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Шортандинский район, поселок Шортанды, улица Дзержинского 1. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71631) 22451

short.rp@mail.ru shrt-rp@akmzdrav.kz www.akmo.kz

56

Государственное учреждение «Шортандинская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Шортандинский район, поселок Шортанды, улица Дзержинского 1. График приема граждан: ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71631) 22495

shortcrb@mail.ru www.akmo.kz

57

Государственное коммунальное казенное предприятие «Щучинская районная поликлиника» при управлении здравоохранения Акмолинской области

Щучинский район, город Щучинск, улица Морозова 6. График приема граждан: ежедневно с 08.30 до 18.30, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71636) 32201

shuch-polik@mail.ru www.akmo.kz

58

Государственное учреждение «Щучинский региональный противотуберкулезный диспансер» управления здравоохранения Акмолинской области

Щучинский район, город  Щучинск, больничный городок. График приема граждан: ежедневно с 08.30 до 18.30, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71636) 42121

tubdispanser@mail.ru www.akmo.kz

59

Государственное учреждение «Щучинская центральная районная больница» управления здравоохранения Акмолинской области

Щучинский район, город Щучинск, больничный городок. График приема граждан: ежедневно с 08.30 до 18.30, перерыв с 13.00 до 14.00

8 (71636) 45026

shuchinskoe_crb@mail.ru www.akmo.kz

Приложение 2
к стандарту оказания
государственной услуги
«Выдача справок о смерти»

Значения показателей качества и доступности

Показатели качества
и доступности

Нормативное
значение
показателя

Целевое
значение
показателя
в последующем году

Текущее
значение
показателя
в отчетном году

1. Своевременность

1.1. % (доля) случаев
предоставления услуги в
установленный срок с момента сдачи документа

100

100

100

1.2. % (доля) потребителей,
ожидавших получения услуги
в очереди не более 40 минут

85

85

85

2. Качество

2.1. % (доля) потребителей
удовлетворенных качеством
процесса предоставления
услуги

90

90

90

2.2. % (доля) случаев
правильно оформленных
документов должностным лицом (произведенных
начислений, расчетов
и т.д.)

100

100

100

3. Доступность

3.1. % (доля) потребителей
удовлетворенных качеством
информации о порядке
предоставления услуги

90

90

90

3.2. % (доля) случаев
правильно заполненных
потребителем документов
и сданных с первого раза

80

80

80

3.3. % (доля) услуг информации, о которых доступно через Интернет

100

50

50

4. Процесс обжалования

4.1. % (доля) обоснованных
жалоб к общему количеству
обслуженных потребителей,
потребителей  по данному
виду услуг

0,5

0

0,5

4.2. % (доля) обоснованных
жалоб, рассмотренных и
удовлетворенных
в установленный срок

100

0

100

4.3. % (доля) потребителей,
удовлетворенных
существующим порядком
обжалования

90

0

90

4.4. % (доля) потребителей,
удовлетворенных
сроками обжалования

90

0

90

5. Вежливость

5.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных вежливостью
персонала

90

95

95

Помощь
Помощь
Всего посетило за месяц:
Всего посетило вчера:
Сейчас на портале:
URL:
Ошибка:
Комментарий:

Спасибо, информация об ошибке принята.

Извините, в данный момент информация об ошибке не может быть обработана.
Попробуйте позже.