Инструкция по работе с мобильным приложением для пользователей IOS Версия для печати

Последнее изменение: 02.06.2020

Мобильное приложение электронного правительства «eGov Mobile».

Мобильное приложение электронного правительства eGov mobile доступно для скачивания (бесплатно) в магазинах Play Market (требуемая версия Android - 5.0 или более поздняя), AppStore (требуемая версия iOS - 11.3 или более поздняя).
Для использования мобильного приложения пользователь – физическое лицо должен быть зарегистрирован на Портале электронного правительства (egov.kz) подробнее здесь.
 
                                                                   

                                                                                                         Главная страница мобильного приложени

                              На главной странице приложения представлены краткие инструкции для пользователя по работе с приложением. Инструкции выполнены в виде сториз.
В правом верхнем углу размещен сканер QR кода посредством которого можно получить доступ к цифровым документам третьих лиц или же авторизоваться на Портале электронного правительства egov.kz при наличии ЭЦП в приложении eGov mobile.
В разделе «Популярные услуги» выведены наиболее востребованные справки, с полным списком услуг можно ознакомиться перейдя по ссылке «Все услуги» либо в разделе «Каталог». 
Также на главной странице размещен магазин приложений:
•    «Цифровые документы» - сервис по хранению личных электронных документов в приложении eGov Mobile. Также сервис предоставляет возможность гражданину по его согласованию предоставить третьим лицам доступ к документам.
•    «Электронная биржа труда» - единая цифровая площадка по трудоустройству, обеспечивающая возможность для поиска работы. Посредством данного сервиса вы можете:
- создать резюме, получить приглашения на собеседования от работодателей, откликнуться на вакансию или отказаться от приглашения;
- создать подписку на вакансии по заданным параметрам и получать уведомления на электронную почту.
- пройти профориентационное тестирование, получив результат определить наиболее близкиеВам профессии.
•    «Паспорт здоровья» позволяет получить клинический документ в котором храниться структурированная информация о состоянии здоровья пациента, а так же данные прикрепление к медицинской организации, диспансерный учет, стационарные данные, результаты лабораторных исследований и т.д. с возможностью выгрузки документа в программу «Здоровье» на iOS.
В разделе «Уведомления» можно просмотреть все уведомления о изменениях статуса услуг.
В «Профиле» отображается персональная информация из различных государственных баз данных а также настройки приложения.
                                                                                                                                         Авторизация
                        

Авторизоваться в приложении можно с помощью файловой ЭЦП или посредством одноразового пароля (пользователь должен быть зарегистрирован в БМГ)

                                                                                                              1.    Как загрузить имеющуюся ЭЦП  

Если у вас телефон на платформе Android, загрузить ЭЦП на сотовый телефон можно как обычный файл, с использованием USB кабеля. Подключите смартфон через USB-кабель к компьютеру, зайдите в "Мой компьютер", где будут отображены съемные носители, после скопируйте ЭЦП (файлы с AUTH, RSA-…..p12) на карту памяти смартфона. 
Если у вас телефон на операционной системе iOS, для загрузки сертификата необходимо выполнить следующие действия: 
1. Установите программу iTunes на ваш компьютер.
2. Подключите смартфон к компьютеру, используя USB кабель
2. Зайдите в iTunes, нажмите кнопку устройства, затем нажмите «Общие файлы».
3.В списке слева выберите программу eGov mobile.
4.Нажмите«Добавить», выберите файлы ЭЦП, которые требуется перенести, затем нажмите «Добавить».

                                                                                                1.    Авторизация по Одноразовому паролю (SMS вход).
                                              Введите ваш ИИН и номер телефона, зарегистрированный в Базе мобильных граждан (БМГ), на номер будет отправлено смс сообщение с кодом, его надо ввести для авторизации в мобильное приложение. 
                                                                                                        Регистрация в Базе Мобильных граждан (БМГ)
                             

Если ваш номер не зарегистрирован в Базе Мобильных Граждан (далее - БМГ), вы можете в режиме онлайн зарегистрироваться в мобильном приложении eGov mobile . 

Для регистрации на базе мобильных граждан (БМГ) перейдите на страницу авторизации, нажмите на кнопку "Регистрация в базе мобильных граждан".

В открывшейся странице в правом нижнем углу нажмите на "Виртуального ассистента" далее на иконку камеры для видеозвонка оператору.

Регистрация производится посредством видеовызова оператора ЦОН, необходимо при себе имеет удостоверение личности.

После успешной регистрации авторизуйтесь в приложении с помощью одноразового пароля 

                                                                                                     
                                                                                                                                         Запрос на получение ЭЦП

  Если у пользователя нет ЭЦП, он может отправить заявку на выпуск ЭЦП прямо с мобильного приложения eGov Mobile.

          Важно! Пользователь должен быть зарегистрирован в БМГ. 

 Шаг 1. На странице авторизации нажимаем на кнопку «Запрос на получение ЭЦП»

Шаг 2. Вводим ИИН и номер телефона, зарегистрированный в БМГ

Шаг 3. Вводим проверочный код

Шаг 4. Если не указан адрес эл.почты – заполняем, и вводим пароль для ЭЦП. Нажимаем кнопку «Отправить запрос»

Шаг 5.  Откроется страница Digital id, введите номер телефона, проверочный код из смс, пройдите регистрацию в Digital id.

Шаг 6. Ввести номер телефона, далее вводим проверочный код.

Шаг 7. Пройдите видео идентификацию, сделайте фото лицевой и оборотной стороны документа удостоверяющего личность.

Шаг 8. После успешного подтверждения личности установите пин-код для вашего аккаунта в Digital id

Шаг 9. Добавляем удостоверение личности

Шаг 10. Устанавливаем ЭЦП в приложение.

После установки сертификатов вы можете авторизоваться в приложении посредством ЭЦП и воспользоваться функционалом приложения eGov mobile.

 

Примечание: Сертификаты ЭЦП, выпущенные с мобильного приложения eGov mobile, могут быть использованы только в мобильном приложении eGov mobile. Подтвержденные ключи ЭЦП хранятся в контейнерном хранилище мобильного приложения eGov mobile, не могут быть экспортированы в другие программы и будут удалены при удалении приложения eGov mobile.

ЭЦП полученная посредством удаленной идентификации не подлежит перевыпуску.

                                                                                                                                     1.    Каталог услуг.
                        

В каталоге услуг представлены услуги в разрезе категорий.
При заказе услуги отображается наименование, стоимость, срок оказания услуги, после подписания запроса открывается статусная страница, для обновления статуса необходимо нажать на кнопку в правом верхнем углу, после чего можно ознакомиться с результатом оказания услуги.

                                                                                                                                            Уведомления
                  В разделе «Уведомления» вы сможете просмотреть все уведомления о изменениях статуса услуг
                                                                                                                                Профиль
                  
В мобильном личном профиле пользователю доступен просмотр разделов:
•   Мои ЭЦП
•   Адреса
•   Семья 
•   Личные документы
•   Здоровье
•   Социальный статус
•   Бизнес
•   Авто
•   Недвижимость и имущество
 Также пользователям доступны ряд настроек самого приложения.
                                                                                                             Магазин приложений
                                  На главной странице размещен магазин приложений: 
•    «Цифровые документы» - сервис по хранению личных электронных документов в приложении eGov Mobile. Также сервис предоставляет возможность гражданину по его согласованию предоставить третьим лицам доступ к документам.
Можно просмотреть документы, опции по скачиванию нет, но возможно поделиться документом. 
                                        

                                                                      Как это работает?

Физическому лицу необходимо авторизоваться в eGov Mobile с использованием ЭЦП или одноразового пароля и в разделе «Цифровые документы» выбрать нужный документ. eGov Mobile посредством вызова сервисов государственных органов РК, ответственных за сведения, загружает документ. На экране просмотра документа при нажатии на кнопку «Открыть доступ», генерируется одноразовый QR-код, предоставляющий доступ к просмотру документа в течение 5 минут. Третье лицо, авторизовавшись в eGov Mobile с использованием ЭЦП или одноразового пароля, через сканер eGov Mobile считывает QR-код (Код доступа, зашифрованный в QR-коде, действителен в течение 5 минут с возможностью продлить его до 30 минут). eGov Mobile посредством вызова сервисов государственных органов РК, загружает документ, к которому был выделен доступ.
В результате, третье лицо имеет возможность единоразового просмотра документа, полученного из информационных систем государственных органов РК.

 

                                   

                                 

«Электронная биржа труда» - единая цифровая площадка по трудоустройству, обеспечивающая возможность для поиска работы. Посредством данного сервиса пользователь может: 
- создать резюме, получить приглашения на собеседования от работодателей, откликнуться на вакансию или отказаться от приглашения;
- создать подписку на вакансии по заданным параметрам и получать уведомления на электронную почту.
- пройти профориентационное тестирование, получив результат определить наиболее близкие Вам профессии.
                                                                                 «Паспорт здоровья» позволяет получить клинический документ в котором храниться структурированная информация о состоянии здоровья пациента, а так же данные прикрепление к медицинской организации, диспансерный учет, стационарные данные, результаты лабораторных исследований и т.д. с возможностью выгрузки документа в программу «Здоровье» на iOS.

 

Помощь
Помощь
Всего посетило за месяц:
Всего посетило вчера:
Сейчас на портале:
URL:
Ошибка:
Комментарий:

Спасибо, информация об ошибке принята.

Извините, в данный момент информация об ошибке не может быть обработана.
Попробуйте позже.