По итогам Global e-Government Forum 2014, прошедшего в Астане 7-8 октября, международные эксперты выработали ряд рекомендаций по развитию электронного правительства. Данные рекомендации в ближайшее время будут переданы в ООН для внесения в План по развитию стран-членов Организации (193 государства) «Цели устойчивого развития после 2015 года», рассчитанный на период с 2015 по 2025 годы.

В Форуме, посвященном теме «Умное управление в целях устойчивого развития: новые возможности партнерства в сетевом обществе», приняли участие государственные деятели, ученые и ведущие эксперты в области ИКТ из 79 стран. На пленарном заседании выступили Заместитель Генерального секретаря ООН У Хунбо и Премьер-министр Казахстана Карим Масимов, которые подчеркнули важность проведения данного мероприятия для обмена опытом между экспертами и госструктурами из разных стран.

На панельных сессиях были обсуждены следующие темы: «Тенденции и возникающие проблемы умного правительства», «Стратегические аспекты реализации умного правительства», «Обеспечение многоканального доступа к государственным услугам», «Вовлечение населения в государственное управление», «Сокращение цифрового неравенства», «Открытые данные и открытое правительство», «Эволюция электронных услуг» и многие другие.

В рамках Форума также проведена научно-практическая конференция «Умное правительство: наука и технологии» и выставка информационных систем государственных органов Казахстана, на который были представлены 28 проектов.

7 октября состоялась торжественная церемония награждения Организацией Объединенных Наций стран, продемонстрировавших значительные достижения в развитии электронного правительства за последние 2 года. Награды ООН были распределены следующим образом:

В номинации «Высший рейтинг по электронному правительству» первое место заняла Южная Корея, второе досталось Австралии, третье – Сингапуру.

В номинации «Выдающийся прогресс в развитии электронного правительства» победителем стал Бахрейн, на втором месте Япония, на третьем – Испания.

В номинации «Высший показатель регионального электронного правительства» победителями стали:  в Африке - Тунис, в Америке – США, в Азии – Южная Корея, в Европе – Франция, в Океании – Австралия.

В номинации «Глобальный показатель е-участия» два победителя: Нидерланды и Южная Корея.

В номинации «Высший показатель электронного правительства в особой группе стран» по странам без выхода к морю - Казахстан, по малым островным развивающимся странам - Сингапур, по наименее развитым странам - Руанда.          

Представители стран, занимающих лидирующие позиции в рейтинге ООН по развитию электронного правительства, выступая на панельных сессиях и отвечая на вопросы журналистов, отметили большие успехи Казахстана. 

«Действительно впечатляет динамика развития электронного правительства в Казахстане. В особенности - то, какое внимание уделяется государством предоставлению услуг в электронном виде не только госорганами частному сектору или в сегменте business-to-business, но и между государственными органами, внедрению электронного документооборота», - сказала Управляющий директор Руководства инфокоммуникаций Сингапура Жаклин По.

«У казахстанских властей есть четкое видение направлений развития электронного правительства на долгосрочную перспективу, я бы сказал большая политическая воля сделать то, что задумано. Это один из важных факторов  успешной реализации поставленных задач», - считает Генеральный директор Управления по электронному правительству Королевства Бахрейн Закария Аль Хаджа.

«Казахстанское электронное правительство будет развиваться как лучшее электронное  правительство в мире, это будем наблюдать очень скоро», - заявил Первый заместитель министра государственного управления  и  безопасности Южной Кореи Бак Гюрнг Гуг.

По мнению независимого эксперта из Канады, Председателя Правления Глобального совета промышленности, обладателя более 50 национальных и международных наград Стефана Ибараки, казахстанский опыт по внедрению электронной цифровой подписи мог бы быть внедрен и в Канаде. 

«ЭЦП сейчас активно внедряется во многих странах, и в Канаде она также широко используется. Однако, хотел бы подчеркнуть, что Казахстан и в этой сфере очень далеко шагнул, и есть некоторые моменты, которые мы могли бы в Канаде использовать. У вас есть то, чего нет у нас. В частности, электронные сервисы: поступление в учебное заведение с использованием ЭЦП, открытие бизнеса, оформление запросов о несудимости. Такого рода электронные сервисы в Канаде пока не реализованы, нам есть, чему поучиться у Казахстана», - сказал он в интервью журналистам.

Отмечая сложившуюся в Казахстане благоприятную среду для развития IT-технологий, Стефен Ибараки в кулуарах Форума заявил, что республика уже достигла того уровня, когда может  успешно тиражировать внедренные технологии в соседних странах региона Центральной Азии.

В подтверждение тому, в рамках форума прозвучало заявление казахстанских властей, курирующих отрасль ИКТ, о том, что Казахстан готов стать центром компетенции по развитию электронного правительства для стран Центральной Азии, а также создавать совместные исследовательские центры с другими государствами. 

«Мы должны создавать региональные центры компетенции, что позволит странам со схожими ситуациями объединиться и обменяться своими знаниями и опытом. Мы готовы стать центром мастерства и компетенции в нашем регионе Центральной Азии», - сказал Вице-министр по инвестициям и развитию РК Аскар Жумагалиев в ходе «круглого стола» министров, прошедшего в рамках Форума.

Напомним, Global e-Government Forum проводится с 2012 года. Первые два года он проходил в Южной Корее, являющейся лидером в развитии электронного правительства. Казахстан получил право на проведение этого масштабного мероприятия благодаря своим достижениям в области ИКТ и электронного правительства, что не раз отмечалось в международных рейтингах. Так, в рейтинге ООН по развитию электронного правительства в этом году наша страна заняла 28 место среди 193 стран мира, поднявшись на 10 строчек по сравнению с 2012 годом (оценка проводится каждые 2 года).

Сегодня посредством электронного правительства казахстанцы могут получить более 570 услуг и сервисов. Все лицензии выдаются исключительно в электронном формате, до конца года будет завершен процесс автоматизации разрешительных документов.

На портале электронного правительства зарегистрировано более 2,6 млн. пользователей, что составляет почти 30% от экономически активного населения Казахстана. Ежедневно портал посещают в среднем 47 тыс. раз.

В 2014 году в Казахстане приступили созданию  мобильного правительства.  В рамках проекта уже в этом году на мобильную платформу будет выведено 50 наиболее востребованных государственных услуг и сервисов. При этом, будет реализована поддержка разных технологий, включая SMS, USSD, Push уведомления, WAP, мобильные приложения, GPS навигация и другие.

Одно из новшеств, которое планируется внедрить в 2015 году, - это электронная цифровая подпись, записанная на SIM-карту телефона. ЭЦП, встроенная в SIM-карту, позволит получать услуги независимо от модели сотового телефона, нужно будет лишь сменить SIM-карту.