Подающему заявление необходимо:
- Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
- Выбрать необходимый тип заявления.
- Заполнить заявку и получить подтверждение актовой записи (в течение 2 рабочих дней)**.
- Получить подтверждение актовой записи (в течение 2 рабочих дней).
- Заполнить поля дополнительных данных.
- Подписать заявку ЭЦП (электронной цифровой подписью) либо при помощи смс-пароля (обязательно иметь регистрацию в базе мобильных граждан).
- Ожидать подписания заявления супругом/супругой (в случае, если выбраны следующие типы заявлений: расторжение брака по обоюдному согласию или на основании решении суда)
- Заявление может ожидать подтверждения не более 48 часов, затем аннулируется.
Супругу, подтверждающему подачу заявления необходимо:
- Авторизоваться на портале и в разделе «История получения услуг» выбрать запрос ожидающий подписания.
- Заполнить необходимые заявки.
- Подписать заявку ЭЦП (электронной цифровой подписью) либо при помощи смс-пароля (обязательно иметь регистрацию в базе мобильных граждан).
- В случае положительного ответа одному из заявителей необходимо оплатить услугу, чтобы уведомление с указанием времени посещения органа РАГС стало доступным для загрузки и просмотра.
- Произвести оплату, перейдя по кнопке «Оплатить» на страницу Платежного шлюза «электронного правительства».
- Обратиться в РАГС для получения свидетельства.
**При условии если автоматически не найдена актовая запись о рождении ребенка (при выборе «Имеются несовершеннолетние дети») или заключении брака, откроется дополнительный запрос по ручному поиску актовой записи о рождении/заключении брака в отделении РАГСа.