Название сервиса
Электронные обращения
Условия получения
1. Необходима авторизация на портале.
2. Обязательно требуется ЭЦП Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (НУЦ РК).
3. В связи с порядком, установленным пунктом 1 части 4 статьи 3 Административного процедурно-процессуального кодекса, подача обращений сопровождается выбором одной из указанных категорий обращений:
«Обращения в государственные органы и к субъектам квазигосударственного сектора», «Обращения по уголовным делам», «Обращения по гражданским делам», «Обращения по делам об административных правонарушениях».
Для категории «Обращения в государственные органы и к субъектам квазигосударственного сектора»:
- В соответствии со статьей 76 Административного процедурно-процессуального кодекса срок рассмотрения заявления, сообщения, предложения, отклика, запроса составляет 15 рабочих дней со дня поступления обращения, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
- Указанный срок может быть продлен на разумный срок, но не более чем до 2 месяцев ввиду необходимости установления фактических обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения, о чем извещается заявитель в течение 3 рабочих дней со дня продления срока.
- В соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального кодекса срок рассмотрения жалобы составляет 20 рабочих дней со дня поступления жалобы.
Для категории «Обращения по уголовным делам»:
- В соответствии с частью 2 статьи 105 Кодекса жалобы на действия (бездействие) и решения лиц, осуществляющих досудебное расследование, начальника следственного отдела, начальника органа дознания, прокурора, поданными лицами, защищающими свои или представляемые права и интересы, подлежат обязательному рассмотрению в течение 7 суток с момента их получения.
- Жалобы на нарушения закона при задержании, признании подозреваемым, квалификации деяния подозреваемого, отстранении от должности, проведении несанкционированного осмотра, обыска, выемки, временном ограничении на распоряжение имуществом, приостановлении совершения сделок и иных операций с имуществом подлежат рассмотрению в течение 3 суток с момента их получения.
- Ходатайство о принесении протеста, в случае истребования дела из суда в порядке частей 3 и 4 статьи 486 Кодекса, подлежит рассмотрению прокурором в кассационном порядке в течение 30 суток со дня поступления дела в прокуратуру.
Для категории «Обращения по гражданским делам»:
- Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении, предписание о необходимости уплаты штрафа подлежат рассмотрению в течение 10 суток со дня их поступления (часть 1 статьи 826-3 Кодекса).
- Ходатайство о принесении протеста, в случае истребования дела из суда в порядке статьи 486 Кодекса подлежит рассмотрению прокурором в течение 30 рабочих дней со дня поступления дела в прокуратуру.
Для категории «Обращения по делам об административных правонарушениях»:
- Ходатайство о принесении кассационного протеста, рассматривается в течение 30 рабочих дней со дня его поступления, а при истребовании дела – в течение 30 рабочих дней со дня поступления дела в Генеральную прокуратуру.
Обращения, поступившие в уполномоченный орган после 18:30 часов, в связи с окончанием рабочего времени будут зарегистрированы с 9:00 часов следующего рабочего дня.
Обращения в государственные органы и к субъектам квазигосударственного сектора
Согласно статье 76 Административного процедурно-процессуального кодекса срок рассмотрения заявления, сообщения, предложения, отклика, запроса составляет 15 рабочих дней со дня поступления обращения, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
Указанный срок может быть продлен на разумный срок, но не более чем до 2 месяцев ввиду необходимости установления фактических обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения, о чем извещается заявитель в течение 3 рабочих дней со дня продления срока.
В соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального кодекса срок рассмотрения жалобы составляет 20 рабочих дней со дня поступления жалобы.
Прием электронных заявлений, жалоб, сообщений, предложений, откликов, запросов предназначен только для заявлений, жалоб, сообщений, предложений, откликов, запросов, определенных в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года № 350-VI.
Подать обращение (заявление, жалоба, отклик, предложение, сообщение) можно нажав на кнопку «Подать» расположенную ниже или нажав сюда.
Обращения по уголовным делам
Согласно части 1 статьи 100 Уголовно-процессуального кодекса (далее – Кодекс) решения и действия лица, осуществляющего досудебное расследование, прокурора могут быть обжалованы участниками процесса, а также физическими и юридическими лицами, если проводимые процессуальные действия затрагивают их интересы.
В соответствии с частью 2 статьи 105 Кодекса жалобы на действия (бездействие) и решения лиц, осуществляющих досудебное расследование, начальника следственного отдела, начальника органа дознания, прокурора, поданные лицами, защищающими свои или представляемые права и интересы, подлежат обязательному рассмотрению в течение 7 суток с момента их получения.
Жалобы на нарушения закона при задержании, признании подозреваемым, квалификации деяния подозреваемого, отстранении от должности, проведении несанкционированного осмотра, обыска, выемки, временном ограничении на распоряжение имуществом, приостановлении совершения сделок и иных операций с имуществом подлежат рассмотрению в течение 3 суток с момента их получения.
В исключительных случаях, когда для проверки жалоб необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалоб в срок до 15 суток с извещением об этом лиц, подавших жалобы.
Согласно части 1 статьи 486 Кодекса ходатайство о пересмотре вступивших в законную силу судебных актов может быть подано осужденным, оправданным, их защитниками, в том числе защитниками, вступившими в производство по делу после оглашения приговора, постановления, их законным представителям, потерпевшему (частному обвинителю), их представителям и законным представителям, а также другими лицами, интересы которых затрагиваются судебными актами, и их представителями.
Гражданский истец, гражданский ответчик, их представители и законные представители вправе обжаловать приговор в части, относящейся к гражданскому иску.
Ходатайство о принесении протеста, в случае истребования дела из суда в порядке частей 3 и 4 статьи 486 Кодекса подлежит рассмотрению прокурором в кассационном порядке в течение 30 суток со дня поступления дела в прокуратуру.
Этот срок может быть продлен в зависимости от сложности или большого объема дела, но каждый раз не более чем на один месяц.
Подать обращение можно нажав на кнопку «Заказать услугу онлайн».
Обращения по гражданским делам
Согласно части 1 статьи 435 Гражданского процессуального кодекса (далее – Кодекс, ГПК) ходатайство об оспаривании судебных актов, предусмотренных частью первой статьи 434 Кодекса, могут быть поданы сторонами, лицами, участвующими в деле, другими лицами, интересы которых затрагиваются судебными актами, и их представителями.
В соответствии с частью 2 статьи 435 Кодекса Генеральный Прокурор вправе приносить протесты на вступившие в законную силу судебные акты по ходатайствам лиц, указанных в части 1 данной статьи, по делам, предусмотренным частью 2 статьи 54 Кодекса.
Ходатайство о принесении кассационного протеста рассматривается в течение 30 рабочих дней со дня его поступления, а при истребовании дела – в течение 30 рабочих дней со дня поступления дела в Генеральную прокуратуру.
Сроки исчисляются в порядке, предусмотренном ч.2 ст.122, ст.123 ГПК.
Срок рассмотрения ходатайства продлевается Генеральным Прокурором либо заместителем Генерального Прокурора. Согласно частям 1 и 2 статьи 169 Административного процедурно-процессуального кодекса (далее – АППК) вступившие в законную силу решения и определения суда могут быть обжалованы участниками административного процесса в кассационном порядке.
Порядок кассационного обжалования и производство в суде кассационной инстанции определяются правилами Гражданского процессуального кодекса, если иное не установлено данной статьей.
В соответствии с частью 3 статьи 169 АППК Генеральный Прокурор вправе приносить протесты на вступившие в законную силу судебные акты по ходатайствам лиц, указанных в части 2 данной статьи, по делам, предусмотренным статьей 31 АППК.
Срок рассмотрения ходатайства продлевается Генеральным Прокурором либо заместителем Генерального Прокурора.
Подать обращение можно нажав на кнопку «Заказать услугу онлайн».
Обращения по делам об административных правонарушениях
Согласно статье 826-1 Кодекса об административных правонарушениях (далее – Кодекс) лицо, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, потерпевший, его представитель, законные представители физического лица, представители индивидуального предпринимателя, юридического лица, защитник могут обжаловать постановление по делу об административном правонарушении, предписание о необходимости уплаты штрафа в вышестоящий орган (должностному лицу).
Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении, предписание о необходимости уплаты штрафа подлежат рассмотрению в течение 10 суток со дня их поступления (часть 1 статьи 826-3 Кодекса).
Ходатайства о пересмотре вступивших в законную силу судебных актов по делам об административных правонарушениях Согласно части 4 статьи 851 Кодекса, право подачи ходатайства о принесении кассационного протеста имеют лицо, привлеченное к административной ответственности, потерпевший, их законные представители, защитники, представители юридических лиц. Ходатайство о принесении протеста, в случае истребования дела из суда в порядке статьи 486 Кодекса подлежит рассмотрению прокурором в течение 30 рабочих дней со дня поступления дела в прокуратуру.
Подать обращение можно нажав на кнопку «Заказать услугу онлайн».