Инструкция по смене номера телефона Версия для печати

Последнее изменение: 31.03.2023

На сегодняшний день сменить номер телефона возможно посредством Портала Электронного правительства либо через мобильное приложение Egov.

Сменить номер телефона могут пользователи, ранее зарегистрировавшие свой номер в Личном кабинете. Если вы ещё не зарегистрированы, воспользуйтесь инструкцией по регистрации номера, размещённой в разделе «Помощь». Иначе эта процедура называется как регистрация в Мобильном правительстве.

Смена номера телефона через Портал Электронного правительства

  1. Зайдите на портал по ссылке www.egov.kz.
  2. Кликните на кнопку «Войти», далее введите ИИН и пароль от учетной записи на портале либо зайдите по ЭЦП. (Рисунок 1)

Рисунок 1

  1. Войдите в Личный кабинет, кликнув по кнопке «Личный кабинет». (Рисунок 2)

Рисунок 2

  1. В Личном кабинете выберите значок редактирования в строке «Телефон». Кликните по нему. Укажите новый номер телефона, а также введите кодовое слово. Кликните на кнопку «Сохранить». (Рисунок 3)

Рисунок 3

  1. Подтвердите смену номера смс-кодом, который придет на новый указанный номер. Нажмите далее на кнопку «Подтвердить». (Рисунок 4)

Рисунок 4

  1. Подпишите заявку вашей ЭЦП. (Рисунок 5)

Рисунок 5

Смена номера телефона через мобильное приложение Egov mobile.

  1. Откройте мобильное приложение eGov mobile.
  2. Авторизуйтесь в приложении с помощью ЭЦП
  3. Перейдите в «Профиль», далее в раздел «Контактная информация».
  4. В поле «Номер телефона», с правой стороны нажмите на кнопку «Изменить». В открывшемся окне введите новый номер.
  5. Подтвердите смену номера смс-кодом, который придет на новый указанный номер. Нажмите на кнопку «Продолжить».
  6. Далее для изменения номера телефона введите «Код быстрого доступа», «Touch id» или «Face id».
  7. Смена вашего номера телефона проведена.

 

Помощь
Помощь
Всего посетило за месяц:
Всего посетило вчера:
Сейчас на портале:
URL:
Ошибка:
Комментарий:

Спасибо, информация об ошибке принята.

Извините, в данный момент информация об ошибке не может быть обработана.
Попробуйте позже.