Единый контакт-центр
Звонок бесплатный
Звонок платный
для зарубежных звонков (бесплатно через интернет)
Как получить услугу онлайн
- Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
- Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью) либо при помощи смс-пароля (обязательно иметь регистрацию в базе мобильных граждан). Необходимо получить согласие от совладельцев жилья, подтвержденное ЭЦП (если заявитель не является единственным собственником жилья).
- В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с уведомлением об обработке вашей заявки, которое поступит в течение указанного времени.
Снятие граждан с постоянной и временной регистрации по месту жительства через портал предусмотрено только по заявлению собственника жилища.
Как получить услугу в государственном органе и в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (необходимые документы):
При личном обращении услугополучателя или его законного представителя (за детей и граждан, признанных судом недееспособными, их законных представителей (родителей, опекунов, попечителей) с предоставлением документов, подтверждающих полномочия на представительство) либо поверенного лица по нотариально заверенной доверенности на осуществление действий, предусмотренных полномочиями:
в Государственную корпорацию и услугодателю в Государственной корпорации:
- При снятии с регистрации граждан по заявлению собственника жилища: документ, удостоверяющий личность собственника жилища (для идентификации личности); заявление о снятии с регистрации по месту жительства в произвольной форме с указанием установочных данных граждан, подлежащих снятию с регистрации;
- Справка о разрешении на выезд на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан территориальных органов полиции, удостоверение личности (для сдачи услугодателю), паспорт – дети до 16 лет - лицам, выезжающим на постоянное место жительства за пределы республики;
- Решение суда об утрате права пользования жилым помещением (при снятии с регистрации по месту жительства по решению суда).
Сведения о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках (для подтверждения права собственности) услугодатель получает из ИИС ЦОН.
Иностранцы и лица без гражданства, получившие статус беженца подают вышеуказанный перечень документов услугодателю.
Прием заявления для оказания государственной услуги осуществляется:
1) Для граждан Республики Казахстан через: Государственную корпорацию, веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (при снятии с регистрации по месту жительства по заявлению собственника жилища);
2) Для постоянно проживающих в Республике Казахстан иностранцев и лиц без гражданства через услугодателя в Государственной корпорации;
3) Для иностранцев и лиц без гражданства, получивших статус беженца через услугодателя.
Результат оказания услуги
Снятие с регистрации путем внесения сведений в информационную систему "Регистрационный пункт "Документирование и регистрация населения" (ИС РП ДРН).
При обращении на портал результат оказания государственной услуги направляется в "личный кабинет" услугополучателя в виде уведомления о снятии с регистрации по месту жительства лиц, не проживающих по его адресу.
Выдача услугополучателю адресного листка убытия (при необходимости).
