Единый контакт-центр
Звонок бесплатный
Звонок платный
для зарубежных звонков (бесплатно через интернет)
Заказать услугу онлайн Автоматизированная услуга
Версия для печати
Временная регистрация по месту временного пребывания (проживания) граждан Республики Казахстан
Согласование заявки осуществляется в течение 1 (одного) часа с момента ее регистрации.
При отсутствии согласования в указанный срок заявка подлежит автоматическому отклонению.
Как получить услугу онлайн
-
Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
-
Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью) либо при помощи смс-пароля (обязательно иметь регистрацию в базе мобильных граждан). Необходимо получить согласие от собственника жилья, подтвержденное ЭЦП (если заявитель не является собственником жилья). Необходимо получить согласие от совладельцев жилья, подтвержденное ЭЦП (если заявитель не является единственным собственником жилья).
-
В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с уведомлением об обработке вашей заявки.
-
Для проверки внесения изменений в адрес постоянной регистрации по месту жительства необходимо перейти на страницу получения адресной справки. Корректировка будет внесена в течение 10 минут.
Посмотрите видеоролик о том, как получить услугу
Дата начала временной регистрации исчисляется от даты поступления в информационную систему МВД РК.
Обязательными условиями получения услуги являются наличие ЭЦП (электронно-цифровой подписи) и регистрации на портале «электронного правительства» всех участников процесса получения услуги.
В соответствии с подпунктом 3) статьи 8 Закона Республики Казахстан «О статусе столицы Республики Казахстан», маслихат города Астаны принял Решение № 368/48-VIII от 26 декабря 2025 года «Об утверждении норматива регистрации по месту жительства и месту временного пребывания (проживания) на территории города Астаны», касательно принятия норматива положенности жилья на одного прописываемого на территории столицы.
Норматив регистрации по месту жительства и месту временного пребывания (проживания) на территории города Астаны установлен в размере не менее 15 (пятнадцать) квадратных метров полезной площади на человека.
В соответствии с пунктом 4 Приказа и.о. Министра внутренних дел Республики Казахстан от 9 сентября 2024 года № 677 регистрация на территории столицы сверх установленных нормативов не допускается, за исключением случаев регистрации собственником жилища супруга (супруги), свойственников, близких родственников, их супругов и детей, лиц, находящихся под его опекой или попечительством, а также студентов, обучающихся по очной форме в столице, при условии отсутствия уже зарегистрированных в данном жилище лиц, не относящихся к вышеуказанным категориям.
Результат оказания услуги
Внесение сведений в информационную систему "Регистрационный пункт "Документирование и регистрация населения" (ИС РП ДРН) об адресе регистрации по месту постоянного жительства, а при временной регистрации – об адресе временного пребывания.
При обращении на портал результат оказания государственной услуги направляется в "личный кабинет" услугополучателя в виде уведомления о регистрации по месту жительства.
