Инструкция по смене номера телефона Версия для печати

Последнее изменение: 14.06.2019

На сегодняшний день сменить номер телефона возможно посредством Портала Электронного правительства либо через мобильное приложение Egov.

! Сменить номер телефона могут пользователи, ранее зарегистрировавшие свой номер в Личном кабинете. Если вы ещё не зарегистрированы, воспользуйтесь инструкцией по регистрации номера, размещённой в разделе «Помощь». Иначе эт процедура называется как регистрация в Мобильном правительстве.

Смена номера телефона через Портал Электронного правительства

  1. Зайдите на портал по ссылке www.egov.kz.
  2. Кликните на кнопку «Войти», далее введите ИИН и пароль от учетной записи на портале либо зайдите по ЭЦП. (Рисунок 1)

1_44.jpg

1_45.jpg

Рисунок 1

  1. Войдите в Личный кабинет, кликнув по кнопке «Личный кабинет». (Рисунок 2)

2_28.jpg

Рисунок 2

  1. В Личном кабинете выберите значок редактирования в строке «Телефон». Кликните по нему. (Рисунок 3)

3_29.jpg

Рисунок 3

  1. Укажите новый номер телефона, а также введите кодовое слово. Кликните на кнопку «Сохранить». (Рисунок 4)

4_20.jpg

Рисунок 4

  1. Подтвердите смену номера смс-кодом, который придет на новый указанный номер. Нажмите далее на кнопку «Подтвердить». (Рисунок 5)

5_26.jpg

Рисунок 5

  1. Подпишите заявку вашей ЭЦП. (Рисунок 6)

6_19.jpg

Рисунок 6

  1. Поздравляем, смена номера проведена успешно!

Смена номера телефона через мобильное приложение Egov

! Если мобильное приложение не установлено, воспользуйтесь Инструкцией по работе с мобильным приложением, размещённой в разделе «Помощь».

1Способ. Смена номера телефона при авторизации.

  1. Откройте мобильное приложение Egov.
  2. Введите пользовательские данные, ознакомьтесь с пользовательским соглашением. Кликните по кнопке «Войти».
  3. Введите новый номер, удалив предыдущий. Нажмите на кнопку «Продолжить».
  4. Подтвердите смену номера смс-кодом, который придет на новый указанный номер. Нажмите на кнопку «Подтвердите код».
  5. Далее загрузите ЭЦП для подтверждения номера. Кликните на кнопку «Загрузить сертификат».
  6. Укажите пароль и нажмите на кнопку «Подписать».
  7. Поздравляем, смена номера проведена успешно!

2Способ. Смена номера через раздел «Настройки»

  1. Зайдите в раздел «Настройки» и выберите «Изменить номер телефона»
  2. Повторите шаги, описанные выше.

Смена номера телефона для пользователей ОС Android (Описание 1 способа)

 7_16.jpg

8_17.jpg

Смена номера телефона для пользователей ОС IOS (Описание 1 способа)

 

9_16.jpg

10_17.jpg

 

Помощь
Помощь
Всего посетило за месяц:
Всего посетило вчера:
Сейчас на портале:
URL:
Ошибка:
Комментарий:

Спасибо, информация об ошибке принята.

Извините, в данный момент информация об ошибке не может быть обработана.
Попробуйте позже.