В соответствии пунктом 5 Приказа и.о. Председателя Агентства Республики Казахстан по регулированию естественных монополий от 7 августа 2006 года № 192-ОД:

размер платы за приобретение и установку приборов учета регулируемых коммунальных услуг (товаров, работ) (далее - Плата) рассчитывается Субъектом и согласовывается с уполномоченным органом.

Также Гражданским кодексом, а именно пунктом 1 статьи 487 закреплено, что абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, а также соблюдать установленный режим потребления энергии.

При этом пунктом 2 статьи 487 Гражданского кодекса установлено, что в случаях, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законодательными актами.

В соответствии с подпунктом 9) статьи 7  Законом РК «О естественных монополиях» (далее - Закон), субъект естественной монополии обязан приобретать и устанавливать потребителям приборы учета регулируемых коммунальных услуг (товаров, работ) в соответствии с договорами, заключенными с потребителями.

В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона, потребитель услуг (товаров, работ) субъекта естественной монополии вправе требовать установки приборов учета либо самостоятельно приобретать и устанавливать их.

Иными словами, установка счетчика должна быть осуществлена коммунальным предприятием, если, конечно иное не указано в договоре.

1. Получать электрическую и тепловую энергию в соответствии с заключенными договорами;
2. Требовать от энергопроизводящей, энергопередающей и энергоснабжающей организаций возмещения реального ущерба, причиненного недопоставкой или поставкой некачественной электрической и тепловой энергии в соответствии с условиями заключенных договоров; 
3. Обращаться в суд для решения спорных вопросов, связанных с заключением и исполнением договоров.

1. Поддерживать надлежащее техническое состояние электро- и энергоустановок и приборов коммерческого учета, находящихся в собственности потребителей.
2. Соблюдать режимы энергопотребления, определенные договором купли-продажи электрической и тепловой энергии.
3. Выполнять нормативные требования, направленные на поддержание стандартной частоты электрической энергии в единой электроэнергетической системе РК, своевременно оплачивать отпущенную, переданную и потребленную электрическую и (или) тепловую энергию согласно заключенным договорам.
4. Допускать работников энергоснабжающих и энергопередающих организаций к приборам коммерческого учета, а также работников государственного органа по государственному энергетическому контролю для осуществления контроля технического состояния и безопасности эксплуатации электро- и энергоустановок.
5. Своевременно оплачивать отпущенную, переданную и потребленную электрическую и (или) тепловую энергию согласно заключенным договорам.
6. заключать в соответствии с типовыми договорами, утвержденными уполномоченным органом, индивидуальные договоры с субъектом естественной монополии на каждый вид предоставляемых регулируемых услуг.
7. выполнять технические требования, установленные субъектом естественной монополии в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1. отсутствия оплаты, а также неполной оплаты за электрическую энергию в установленные договором электроснабжения сроки.
2. нарушения установленного договором электроснабжения режима электропотребления;
3. при невыполнении в установленные сроки требования энергопередающей (энергопроизводящей) организации об устранении нарушений.

1. Самовольного присоединения приемников электроэнергии к сети энергопередающей организации.
2. Присоединения приемников электроэнергии помимо приборов учета.
3. Снижения показателей качества электроэнергии по вине потребителя до значений, нарушающих функционирование электроустановок энергопередающей организации и других потребителей.
4. Недопущения представителей энергоснабжающей и (или) энергопередающей организаций к коммерческим приборам учета.
5. аварийной ситуации.

Если в связи с плановыми техническими работами необходимо отключить электричество вас обязаны уведомить об этом заранее за три рабочих дня  (п. 53 ППЭЭ).

Все средства измерений и учета электрической энергии, а также информационно-измерительные системы поверяются и имеют свидетельство о поверке или клеймо поверителя (п. 381 Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей, утвержденных Приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 30.03.2015 года № 246).

Поверка счетчика проводится для определения его пригодности к использованию, а именно подтверждает или опровергает верность его расчетов, также она необходима для проверки на соответствие метрологическим нормам.

Средства измерений, производимые серийно в Республике Казахстан или ввезенные на территорию Республики Казахстан партиями и предназначенные для применения в сфере государственного метрологического контроля, перед вводом в эксплуатацию подлежат испытаниям с последующим утверждением типа этих средств измерений. Решение об утверждении типа средств измерений принимается уполномоченным органом (Министерство по инвестициям и развитию Республики Казахстан) и удостоверяется сертификатом об утверждении типа средств измерений установленного образца, срок действия которого устанавливается при его выдаче (п. 1 ст. 17 Закона Республики Казахстан «Об обеспечении единства измерений").

Кроме того, средства измерений, изготовленные в Республике Казахстан или ввезенные в единичных экземплярах и предназначенные для применения в сфере государственного метрологического контроля, перед вводом в эксплуатацию подвергаются метрологической аттестации.

Решение о метрологической аттестации средств измерений удостоверяется сертификатом о метрологической аттестации средств измерений установленного образца, срок действия которого устанавливается при его выдаче.

 Испытания средств измерений для целей утверждения типа и на соответствие утвержденному типу, метрологическая аттестация средств измерений проводятся государственной метрологической службой.

Утвержденный тип средств измерений и средства измерений, прошедшие метрологическую аттестацию, вносятся в реестр государственной системы обеспечения единства измерений уполномоченным органом (Министерство по инвестициям и развитию Республики Казахстан) (п.п. 9 п.2 ст. 5 Закона Республики Казахстан «Об обеспечении единства измерений").

Стоит отметить, что, истечение срока межповерочного интервала не является основанием для замены прибора учета электроэнергии, а является основанием для его поверки, по результатам которой устанавливается возможность дальнейшей эксплуатации прибора или его замены.

Если поверка прошла успешно и со счетчиком все в порядке, на него ставят пломбу (с клеймом), и вы продолжаете им пользоваться. Если же проверяющим мастером были выявлены нарушения в работе счетчика, и он признан непригодным к применению, то оттиск действующего поверительного клейма гасится и делается соответствующая запись в эксплуатационной документации, а действующий сертификат о поверке  аннулируется и выписывается извещение о непригодности к применению по форме.

Замена будет необходима тем счетчикам, которые не прошли испытания или метрологическую аттестацию, не прошли поверку и признаны непригодными к использованию, которые имеют внешние (внутренние) повреждения, нарушающие их работоспособность, по которым наступил предельный срок эксплуатационной службы.

Вместе с тем, счетчики бывают разных классов, класса точности 2,5, то положениями ГОСТа 6570-96 «Счетчики электрические активной и реактивной энергии индукционные. Общие технические условия», установлено, что с 01.07.1997 года эксплуатация счетчиков класса точности 2,5 допускается до первого межповерочного интервала периодической поверки счетчиков.  Так что, если ваш счетчик класса точности 2,5 его придется менять при ближайшей плановой поверке.

Если поверка счетчика – внеплановая, то затраты по процедурам несет инициирующая сторона.

Согласно пункту 6 статьи 19 Закона «Об обеспечении единства измерений», положительные результаты поверки удостоверяются оттиском поверительного клейма, который наносится на средство измерений и (или) эксплуатационную документацию, и (или) сертификатом о поверке средств измерений.

В случае же отрицательного результата поверки прибора учета и признания его непригодным к применению, то оттиск действующего поверительного клейма гасится и делается соответствующая запись в эксплуатационной документации, а действующий сертификат о поверке  аннулируется и выписывается извещение о непригодности к применению по форме.

Поверка счетчиков – это своеобразная экспертиза на пригодность прибора учета. Поверка может быть проведена по двум причинам: из-за подходов срока плановой поверки (поверочный интервал) или же в случае наличия сомнений у одного из участников договора (у вас либо у компании, предоставляющей электроэнергию).

Что важно для любого счетчика

1. Счетчики надо обязательно ставить в легкодоступное место, чтобы к нему был беспрепятственный доступ для контролеров.
2. Внимательно ознакомьтесь с договором на предоставление электроэнергии, тепловой энергии, воды, газа и тд. Регулирование взаимоотношений между поставщиком и потребителем в большинстве случаев зависит от содержания договора.
3. Показания счетчика лучше подавать регулярно. В каждом регионе своя система подачи показаний, но если вас часто не бывает дома, вы можете узнать контакты и подавать данные самостоятельно. Эта мера убережет вас от переплаты и занимающие время процедуры по перерасчету. К тому же, дифференцированные тарифы в некоторых регионах подразумевают переплату при превышении нормы потребляемых услуг, соответственно подавая показания и оплачивая один раз в квартал, ваши значения превысят месячную норму и будут рассчитаны по превышающим тарифам. Подавая данные и оплачивая коммунальные услуги ежемесячно, сумма выйдет гораздо меньше.